Informativa sulla Privacy

A. Introduzione

Comprendiamo che la tua privacy è molto importante, ci preoccupiamo di come vengono utilizzati i tuoi dati personali e rispettiamo la privacy e ci impegniamo a salvaguardarla. Questa politica spiega cosa faremo con le tue informazioni personali.

Il consenso al nostro utilizzo dei cookie in conformità con i termini di questa politica quando visiti il ​​nostro sito web ci consente di utilizzare i cookie ogni volta che visiti il ​​nostro sito web.

Si ritiene che l'accettazione della presente Informativa sulla privacy avvenga al primo utilizzo del nostro sito. Se non accetti e sei d'accordo con la presente Informativa sulla privacy, devi interrompere immediatamente l'utilizzo del nostro sito.

B. Credito

Questo documento è stato creato utilizzando un modello da SEQ Legal (SEQ Legal - intelligent legal services )
e modificato da Elisa Galeotti (www.elisagaleotti.com)

In questa politica si fa riferimento a "noi", "noi", "io" e "nostro". Galeotti Elisa. Per ulteriori informazioni su di noi, vedere la Sezione Q.


C. Cosa copre questa informativa?

La presente Informativa sulla privacy si applica all'uso del nostro sito e dei nostri servizi. Il nostro Sito può contenere collegamenti ad altri siti web. Tieni presente che non abbiamo alcun controllo sul modo in cui i tuoi dati vengono raccolti, archiviati o utilizzati da altri siti Web e ti consigliamo di controllare le politiche sulla privacy di tali siti Web prima di fornire loro qualsiasi dato.


D. Cosa sono i dati personali?

I dati personali sono definiti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento UE 2016/679) (il “GDPR”) come “qualsiasi informazione relativa a una persona identificabile che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificatore”.

I dati personali sono, in termini più semplici, qualsiasi informazione su di te che ti consente di essere identificato. I dati personali comprendono informazioni ovvie come il nome e i dettagli di contatto, ma coprono anche informazioni meno ovvie come numeri di identificazione, dati elettronici sulla posizione, identità sociale e altri identificatori online.


E. I dati personali che raccogliamo e che potremmo elaborare

  • informazioni sulle visite e sull'utilizzo di questo sito Web, inclusa la fonte di riferimento, la durata della visita, le visualizzazioni delle pagine, i percorsi di navigazione del sito Web, l'indirizzo IP, la posizione geografica, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo, informazioni sui tempi, la frequenza e il modello di l'utilizzo del servizio. La fonte dei dati di utilizzo è il nostro sistema di monitoraggio analitico;
  • informazioni, come il tuo indirizzo email, che inserisci quando ti registri al nostro sito web;
  • informazioni che inserisci quando crei un profilo sul nostro sito Web, ad esempio indirizzo e-mail, ragione sociale, date di creazione e modifica dell'account, impostazioni del sito Web e preferenze di marketing, identificatore e nome del tuo account. La fonte principale dei dati dell'account sei tu, sebbene alcuni elementi dei dati dell'account possano essere generati dal nostro sito web. Se accedi al nostro sito web utilizzando un account di social media, otterremo elementi dei dati dell'account dal relativo fornitore dell'account di social media;
  • informazioni, come il tuo nome e indirizzo e-mail, che inserisci per impostare l'iscrizione alle nostre e-mail e/o newsletters;
  • informazioni che inserisci durante l'utilizzo dei servizi sul nostro sito web;
  • informazioni generate durante l'utilizzo del nostro sito Web, incluso quando, quanto spesso e in quali circostanze lo utilizzi;
  • informazioni relative a tutto ciò che acquisti, ai servizi che utilizzi o alle transazioni effettuate tramite il nostro sito Web, che includono nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e dettagli della carta di credito; la fonte dei dati della transazione siete voi e/o il nostro fornitore di servizi di pagamento
  • informazioni che pubblichi sul nostro sito Web con l'intenzione di pubblicarlo su Internet, che includono il tuo nome utente, le immagini del profilo e il contenuto dei tuoi post;
  • informazioni contenute in qualsiasi comunicazione che ci invii via e-mail o tramite il nostro sito Web, inclusi il contenuto della comunicazione e i metadati associati alla comunicazione. Il nostro sito web genererà i metadati associati alle comunicazioni effettuate utilizzando i moduli di contatto del sito web;
  • se sei un cliente i tuoi dati personali (dati di fatturazione) sono necessari per adempiere all'obbligo legale di emettere e registrare documenti fiscali;
  • documentazione fotografica, referenze, eventi dal vivo, workshop posso utilizzare le tue foto, referenze, feedback, ecc. solo con il tuo consenso finché non revochi il tuo consenso;
  • qualsiasi altra informazione personale che invii o fornisci nel nostro sito Web o durante il servizio che forniamo: nome, indirizzo e-mail, data di nascita, numero di telefono, indirizzo postale, identificatori di account di social media, qualsiasi altra informazione personale

Prima di rivelarci le informazioni personali di un'altra persona, è necessario ottenere il consenso di quella persona sia alla divulgazione che al trattamento di tali informazioni personali in conformità con questa politica


F. Finalità del trattamento dei tuoi dati

Le informazioni personali forniteci tramite il nostro sito Web verranno utilizzate per gli scopi specificati nella presente informativa o nelle pagine pertinenti del sito Web. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per quanto segue:

  • amministrare il nostro sito web e la nostra attività;
  • personalizzare il nostro sito web per te;
  • consentire l'utilizzo dei servizi disponibili sul nostro sito web;
  • inviarti beni acquistati tramite il nostro sito web;
  • fornitura di servizi acquistati tramite il nostro sito web;
  • inviarti estratti conto, fatture e solleciti di pagamento e riscuotere pagamenti da te, fatture e altra documentazione relativa ai pagamenti e controllo del credito;
  • inviarti comunicazioni commerciali non di marketing;
  • inviarti notifiche email da te espressamente richieste;
  • inviarti la nostra newsletter via email, se l'hai richiesta (puoi informarci in qualsiasi momento se non hai più bisogno della newsletter);
  • inviarti comunicazioni di marketing relative alla nostra attività o alle attività di terze parti accuratamente selezionate che riteniamo possano interessarti, tramite posta o, laddove tu abbia espressamente acconsentito a ciò, tramite e-mail o tecnologia simile (puoi informarci all'indirizzo in qualsiasi momento se non hai più bisogno di comunicazioni di marketing);
  • fornire a terzi informazioni statistiche sui nostri utenti (ma tali terze parti non saranno in grado di identificare alcun singolo utente da tali informazioni);
  • gestire richieste e reclami presentati da o su di te in relazione al nostro sito Web;
  • mantenere il nostro sito web sicuro e prevenire le frodi;
  • verificare il rispetto dei termini e delle condizioni che regolano l'utilizzo del nostro sito web (incluso il monitoraggio dei messaggi privati ​​inviati tramite il servizio di messaggistica privata del nostro sito web);
  • pubblicare dati sul nostro sito Web e altrove attraverso i nostri servizi in conformità con le vostre espresse istruzioni per i nostri interessi legittimi;
  • ai fini della gestione dei nostri rapporti, comunicando con voi tramite e-mail, SMS, posta, fax e/o telefono, fornendo servizi di supporto e gestione dei reclami;
  • ai fini della ricerca e dell'analisi dell'utilizzo del nostro sito Web e dei nostri servizi, nonché della ricerca e dell'analisi di altre interazioni con la nostra attività. La base legale per questo trattamento è il tuo consenso e i nostri interessi legittimi, ovvero monitorare, supportare, migliorare e proteggere il nostro sito Web, i nostri servizi e le nostre attività in generale;
  • per creare e mantenere i nostri database, copie di backup dei nostri database e dei nostri documenti aziendali in generale, assicurandoci di avere accesso a tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno per gestire in modo corretto ed efficiente la nostra attività in conformità con questa politica;
  • per ottenere o mantenere coperture assicurative, gestire i rischi e/o ottenere consulenze professionali;
  • ove necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, sia in sede giudiziale che amministrativa o stragiudiziale; E
  • altri usi.

Se invii informazioni personali per la pubblicazione sul nostro sito Web, pubblicheremo e utilizzeremo in altro modo tali informazioni in conformità con la licenza che ci concedi.

Le tue impostazioni sulla privacy possono essere utilizzate per limitare la pubblicazione delle tue informazioni sul nostro sito web e possono essere regolate utilizzando i controlli sulla privacy sul sito web.

Senza il tuo esplicito consenso, non forniremo le tue informazioni personali a terzi per il marketing diretto loro o di terzi.


G. Divulgare i tuoi dati personali ad altri

Potremmo divulgare i tuoi dati personali ai nostri dipendenti, funzionari, assicuratori, consulenti professionali, agenti, fornitori o subappaltatori come ragionevolmente necessario per gli scopi stabiliti nella presente politica.

Per garantire operazioni di trattamento specifiche che non posso fornire da solo, mi avvalgo dei servizi e delle applicazioni di responsabili del trattamento che possono proteggere i dati anche meglio di noi e sono specializzati in tale trattamento. Questi sono i seguenti fornitori:

  • Systeme.io (applicazione per email marketing, corsi online e web hosting)
  • Facebook (FB pixel)
  • Google – Google Analytics
  • Paypal (processore di pagamento per corsi online)

È possibile che in futuro decida di utilizzare altre applicazioni o processori per facilitare e migliorare l'elaborazione. Tuttavia, prometto che in tal caso porrò ai responsabili del trattamento le stesse esigenze in termini di sicurezza e qualità del trattamento che ho rivolto a me stesso. Condivideremo i dati delle transazioni con i nostri fornitori di servizi di pagamento solo nella misura necessaria ai fini dell'elaborazione dei pagamenti, del rimborso di tali pagamenti e della gestione di reclami e domande relativi a tali pagamenti e rimborsi.

Potremmo divulgare le tue informazioni personali:

  • nella misura in cui siamo tenuti a farlo per legge;
  • in relazione a qualsiasi procedimento legale in corso o potenziale;
  • al fine di stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali (inclusa la fornitura di informazioni ad altri ai fini della prevenzione delle frodi e della riduzione del rischio di credito);
  • all'acquirente (o potenziale acquirente) di qualsiasi attività o bene che stiamo (o stiamo pensando di) vendere; e
  • a qualsiasi persona che riteniamo ragionevolmente possa rivolgersi a un tribunale o ad altra autorità competente per la divulgazione di tali informazioni personali laddove, a nostro ragionevole parere, tale tribunale o autorità sarebbe ragionevolmente propenso a ordinare la divulgazione di tali informazioni personali.

Ad eccezione di quanto previsto nella presente policy, non forniremo le tue informazioni personali a terzi.


H. Trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali

  • Le informazioni che raccogliamo possono essere archiviate, elaborate e trasferite tra qualsiasi paese in cui operiamo per consentirci di utilizzare le informazioni in conformità con questa politica;
  • Le informazioni che raccogliamo potrebbero essere trasferite ai seguenti paesi che non dispongono di leggi sulla protezione dei dati equivalenti a quelle in vigore nello Spazio economico europeo: Regno Unito, Stati Uniti d'America, Russia, Giappone, Cina e India;
  • Le informazioni personali che pubblichi sul nostro sito web o invii per la pubblicazione sul nostro sito web potrebbero essere disponibili, via Internet, in tutto il mondo. Non possiamo impedire l'uso o l'abuso di tali informazioni da parte di altri;
  • L'utente accetta espressamente i trasferimenti di informazioni personali descritti nella presente Sezione F.


I. Conservazione ed eliminazione dei dati personali

  • Questa Sezione definisce le nostre politiche e procedure di conservazione dei dati, progettate per contribuire a garantire il rispetto dei nostri obblighi legali relativi alla conservazione e alla cancellazione delle informazioni personali;
  • Le informazioni personali che trattiamo per uno o più scopi non saranno conservate più a lungo di quanto necessario per quello scopo o tali scopi;
  • Conserviamo i tuoi dati personali per la durata dei periodi di prescrizione, a meno che la legge non richieda un periodo di conservazione più lungo o abbiamo stabilito diversamente in casi specifici.
  • Nonostante le altre disposizioni della presente Sezione I, conserveremo i documenti (compresi i documenti elettronici) contenenti dati personali:
  • nella misura in cui siamo tenuti a farlo per legge;
  • se riteniamo che i documenti possano essere rilevanti per qualsiasi procedimento legale in corso o potenziale; e
  • al fine di stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali (inclusa la fornitura di informazioni ad altri ai fini della prevenzione delle frodi e della riduzione del rischio di credito).


J. Sicurezza delle tue informazioni personali

  • Adotteremo ragionevoli precauzioni tecniche e organizzative per prevenire la perdita, l'uso improprio o l'alterazione delle tue informazioni personali.
  • Conserveremo tutte le informazioni personali fornite sui nostri server sicuri (protetti da password e firewall).
  • Tutte le transazioni finanziarie elettroniche effettuate tramite il nostro sito Web saranno protette dalla tecnologia di crittografia.
  • Riconosci che la trasmissione di informazioni su Internet è intrinsecamente insicura e non possiamo garantire la sicurezza dei dati inviati su Internet.
  • Sei responsabile di mantenere riservata la password che utilizzi per accedere al nostro sito web; non ti chiederemo la password (tranne quando accedi al nostro sito web).


K. Modifiche

Potremmo aggiornare questa politica di tanto in tanto pubblicando una nuova versione sul nostro sito web. Dovresti controllare questa pagina di tanto in tanto per assicurarti di comprendere eventuali modifiche a questa politica. Potremmo informarti delle modifiche a questa politica tramite e-mail o tramite il sistema di messaggistica privato sul nostro sito web.


L. I tuoi diritti

I tuoi principali diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati (GDPR) sono:

  • il diritto di essere informati sulla nostra raccolta e utilizzo dei dati personali - questa Politica della Privacy dovrebbe dirti tutto ciò che devi sapere, ma puoi sempre contattarci per saperne di più o per porre qualsiasi domanda utilizzando i dettagli nella sezione Q;
  • il diritto di accesso- puoi chiedere copia dei tuoi dati personali;
  • il diritto di rettifica- puoi chiederci di rettificare dati personali inesatti e di integrare dati personali incompleti; ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli nella sezione Q per saperne di più;
  • il diritto all'oblio,vale a dire il diritto di chiederci di cancellare o altrimenti disporre di qualsiasi dato personale in nostro possesso - in alcuni casi, siamo vincolati da obblighi legali e, ad esempio, dobbiamo conservare i registri dei documenti fiscali emessi per un periodo stabilito da legge. In questo caso, cancelleremo tutti i dati personali che non sono vincolati da altre leggi, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli nella sezione Q per saperne di più;
  • il diritto di limitazione del trattamento dati- puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali;
  • il diritto di opporsi al trattamento dati -puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali;
  • il diritto alla portabilità dei dati - puoi chiederci di trasferire i tuoi dati personali a un'altra organizzazione o a te;
  • il diritto di revocare il consenso- puoi revocare il tuo consenso (ad esempio, il diritto di annullare l'iscrizione a newsletter e comunicazioni di marketing, inviarti e-mail con ispirazione, articoli o prodotti e servizi se sei mio cliente in base al mio interesse legittimo). Se non sei ancora cliente, te li invierò solo in base al tuo consenso. In entrambi i casi, puoi annullare l'iscrizione alle mie e-mail facendo clic sul collegamento di annullamento dell'iscrizione presente in ciascuna e-mail.

Ulteriori informazioni sui tuoi diritti possono essere ottenute anche presso l'Ufficio per la protezione dei dati personali o sul portale ufficiale del GDPR dell'UE.

Se hai qualsiasi motivo di reclamo riguardo al nostro utilizzo dei tuoi dati personali, hai il diritto di presentare un reclamo all'Ufficio per la protezione dei dati personali. Le sarei grato se mi informasse prima di questo sospetto in modo che io possa fare qualcosa al riguardo e correggere eventuali errori, se necessario.

Questi diritti sono soggetti a determinate limitazioni ed eccezioni. Puoi esercitare tutti i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali inviandoci una comunicazione scritta, contattaci utilizzando i dettagli nella sezione Q.

Puoi chiederci di fornirti tutte le informazioni personali che conserviamo su di te; la fornitura di tali informazioni sarà soggetta a quanto segue:

  • normalmente non è previsto alcun costo per la richiesta di accesso del soggetto. Se la tua richiesta è “manifestamente infondata o eccessiva” (ad esempio, se fai richieste ripetitive) potrebbe essere addebitata una commissione per coprire i nostri costi amministrativi per la risposta; E
  • la fornitura di un'adeguata prova della tua identità (normalmente accetteremo una fotocopia del tuo passaporto più una copia originale di una bolletta che mostri il tuo indirizzo attuale).

Potremmo trattenere le informazioni personali richieste nella misura consentita dalla legge.

Puoi chiederci in qualsiasi momento di non elaborare le tue informazioni personali per scopi di marketing. In pratica, di solito acconsentirai espressamente in anticipo al nostro utilizzo delle tue informazioni personali per scopi di marketing, oppure ti forniremo l'opportunità di rinunciare all'uso delle tue informazioni personali per scopi di marketing.


M. Siti web di terzi

Il nostro sito Web include collegamenti ipertestuali e dettagli di siti Web di terzi. Non abbiamo alcun controllo e non siamo responsabili per le politiche e le pratiche sulla privacy di terze parti.


N. Aggiornamento delle informazioni

Fateci sapere se le informazioni personali che conserviamo su di voi devono essere corrette o aggiornate.


O. Informazioni sui cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie. Un cookie è un piccolo file di testo che viene scaricato sul disco rigido del tuo computer o archiviato nella memoria del tuo browser web quando visiti i nostri Siti. I cookie possono essere cookie “persistenti” o cookie “di sessione”: un cookie persistente verrà memorizzato da un browser web e rimarrà valido fino alla data di scadenza impostata, a meno che non venga eliminato dall'utente prima della data di scadenza; un cookie di sessione, invece, scade al termine della sessione dell'utente, quando il browser web viene chiuso. I cookie in genere non contengono informazioni che identificano personalmente un utente, ma le informazioni personali che memorizziamo su di te potrebbero essere collegate alle informazioni archiviate e ottenute dai cookie. Raccogliamo sessioni e cookie persistenti sul nostro sito web.

I nomi dei cookie che utilizziamo sul nostro sito Web e gli scopi per i quali vengono utilizzati sono:

  • utilizziamo Google Analytics e Adwords sul nostro sito web per riconoscere un computer quando un utente visita il sito web / tracciare gli utenti mentre navigano nel sito web / abilitare l'uso di un carrello della spesa sul sito web / migliorare l'usabilità del sito web / analizzare l'uso del sito web / amministrare il sito web / prevenire le frodi e migliorare la sicurezza del sito web / personalizzare il sito web per ciascun utente / indirizzare annunci pubblicitari che potrebbero essere di particolare interesse per utenti specifici.

La maggior parte dei browser ti consente di rifiutare di accettare i cookie, ad esempio:

  • in Internet Explorer (versione 10) è possibile bloccare i cookie utilizzando le impostazioni di override della gestione dei cookie disponibili facendo clic su “Strumenti”, “Opzioni Internet”, “Privacy” e quindi “Avanzate”;
  • in Firefox (versione 24) è possibile bloccare tutti i cookie facendo clic su “Strumenti”, “Opzioni”, “Privacy”, selezionando “Utilizza impostazioni personalizzate per la cronologia” dal menu a tendina e deselezionando “Accetta cookie dai siti”; e
  • in Chrome (versione 29), puoi bloccare tutti i cookie accedendo al menu “Personalizza e controlla”, facendo clic su “Impostazioni”, “Mostra impostazioni avanzate” e “Impostazioni contenuti”, quindi selezionando “Impedisci ai siti di impostare dati " sotto la voce "Cookie".

Il blocco di tutti i cookie avrà un impatto negativo sull'usabilità di molti siti web. Se blocchi i cookie, non sarai in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web. Puoi eliminare i cookie già memorizzati sul tuo computer, ad esempio:

  • in Internet Explorer (versione 10), è necessario eliminare manualmente i file cookie (trovi le istruzioni per farlo a http://support.microsoft.com/kb/278835 );
  • in Firefox (versione 24), è possibile eliminare i cookie facendo clic su "Strumenti", "Opzioni" e "Privacy", quindi selezionando "Utilizza impostazioni personalizzate per la cronologia", facendo clic su "Mostra cookie" e quindi su "Rimuovi tutti i cookie" ; e
  • in Chrome (versione 29), puoi eliminare tutti i cookie accedendo al menu "Personalizza e controlla", facendo clic su "Impostazioni", "Mostra impostazioni avanzate" e "Cancella dati di navigazione", quindi selezionando "Elimina cookie e altri cookie del sito" e dati plug-in" prima di fare clic su "Cancella dati di navigazione".

L'eliminazione dei cookie avrà un impatto negativo sull'usabilità di molti siti web.


P. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo modificare questa politica di volta in volta pubblicando una nuova versione sul nostro sito web. Ciò potrebbe essere necessario, ad esempio, se la legge cambia o se cambiamo la nostra attività in modo tale da incidere sulla protezione dei dati personali.

Eventuali modifiche verranno immediatamente pubblicate sul Nostro Sito e si riterrà che tu abbia accettato i termini dell'Informativa sulla Privacy al primo utilizzo del Nostro Sito dopo le modifiche. Ti consigliamo di controllare questa pagina di tanto in tanto per assicurarti di essere soddisfatto di eventuali modifiche a questa politica.


Q. I nostri dettagli

Questo sito web è di proprietà e gestito daElisa Galeotti.

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  • utilizzando il modulo di contatto del nostro sito web;
  • telefonicamente, al numero di contatto pubblicato sul nostro sito web; o
  • via e-mail, utilizzando l'indirizzo e-mail pubblicato sul nostro sito web.


Se credi nel cambiamento, rimarrai stupito di quanto velocemente puoi cambiare

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